Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 29 noiembrie 2025
Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile tale personale conform Regulamentului General pentru Protecția Datelor (GDPR) și legislației române.
Operatorul de Date cu Caracter Personal
e-Web
Email: contact@e-web.ro
Telefon: 0750 47 31 11
Website: www.e-web.ro
1. Ce date colectăm
1.1. Date furnizate direct de tine
- Informații de contact: nume, prenume, adresa de email, numărul de telefon
- Informații despre proiect: detaliile proiectului, cerințe specifice, buget estimat
- Comunicări: mesajele trimise prin formularele de contact sau email
- Informații de facturare: denumire firmă, CUI/CNP, adresa fiscală (când este cazul)
1.2. Date colectate automat
- Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare
- Date de utilizare: paginile vizitate, timpul petrecut pe site, sursa traficului
- Cookie-uri: preferințele de navigare, setările de limba și tema
2. Cum folosim datele tale
2.1. Scopuri și temeiuri legale
Răspunsuri la solicitări (Temei: Consimțământul)
Pentru a răspunde la întrebările tale și a-ți oferi informații despre serviciile noastre.
Executarea contractului (Temei: Contract)
Pentru a furniza serviciile convenite și a gestiona relația contractuală.
Îmbunătățirea serviciilor (Temei: Interesul legitim)
Pentru a analiza cum este folosit site-ul și a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
Respectarea obligațiilor legale (Temei: Obligația legală)
Pentru respectarea legislației fiscale și comerciale române.
3. Cât timp păstrăm datele
- Date de contact și comunicări: 3 ani de la ultima interacțiune
- Contracte și facturi: 10 ani conform legislației fiscale române
- Date de navigare: maxim 2 ani pentru cookie-uri analitice
- Backup-uri de securitate: maxim 1 an
4. Cu cine împărtășim datele
4.1. Furnizori de servicii
- Servicii de hosting: Vercel (SUA) - conform măsurilor de protecție GDPR
- Servicii email: Resend (UE) - pentru trimiterea mesajelor
- Analiză web: Google Analytics - cu anonimizarea IP-ului activată
- Servicii contabile: consultant fiscal autorizat (România) - doar pentru facturare
4.2. Transferuri internaționale
Când datele sunt transferate în afara UE (ex: Vercel în SUA), ne asigurăm că sunt implementate măsurile de protecție adecvate prin clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
5. Drepturile tale
Dreptul de acces
Poți solicita o copie a datelor personale pe care le procesăm despre tine.
Dreptul la rectificare
Poți cere corectarea datelor incorecte sau completarea celor incomplete.
Dreptul la ștergere
Poți solicita ștergerea datelor în anumite condiții prevăzute de GDPR.
Dreptul la portabilitate
Poți primi datele într-un format structurat pentru a le transfera.
Exercitarea drepturilor
Pentru a-ți exercita drepturile, contactează-ne la: contact@e-web.ro
Vei primi un răspuns în maxim 30 de zile de la primirea solicitării.
6. Securitatea datelor
- Criptare: Toate datele sunt transmise prin conexiuni HTTPS securizate
- Acces restricționat: Doar personalul autorizat are acces la datele personale
- Backup-uri securizate: Copii de siguranță criptate și stocate separat
- Actualizări regulate: Sistemele sunt actualizate pentru a preveni vulnerabilitățile
- Monitorizare: Monitorizarea continuă pentru detectarea încercărilor de acces neautorizat
7. Cookie-uri
7.1. Tipuri de cookie-uri folosite
- Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea site-ului (preferințe tema dark/light)
- Cookie-uri analitice: Google Analytics pentru înțelegerea utilizării site-ului
- Cookie-uri de performanță: Pentru optimizarea vitezei și funcționalității
Poți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului tău. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului.
8. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Te vom informa despre modificările importante prin email sau prin notificări pe site.
9. Contact și reclamații
Pentru orice întrebări despre această politică, contactează-ne:
Email: contact@e-web.ro
Telefon: 0750 47 31 11
Website: www.e-web.ro
Dreptul de reclamație
Ai dreptul să depui o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate.
ANSPDCP: www.dataprotection.ro | Email: anspdcp@dataprotection.ro